ニュース

【重要】サービスメンテナンスのお知らせ

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公開日:2018年08月28日

2018/9/11(火) 23:00~翌5:00頃 の時間帯におきまして、
サービスメンテナンスのため、以下の機能がご利用いただけません。
?MapFan會員の登録、退會
?MapFanログイン
?MapFanプレミアム機能のご利用
?MapFanスマートメンバーズ
?カロッツェリア地図割
?KENWOOD MapFan Club
?MapFanトクチズ for ECLIPSE
?地図の素(投稿、マイページ)
?MapFan.net(會員登録、認証)
?MapFanAssistサービス(対象カーナビでの情報取得含む)
※終了予定時刻に関しては、狀況により変更する場合があります。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

アップデートのお知らせ

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公開日:2018年07月26日

MapFanは、以下のアップデートを行いました。
?地図表示の高速化、および地図の高精細化を行いました。
?いくつかのバグを改修しました。
これからも MapFanをよろしくお願い致します。

お盆期間のサポート休業のお知らせ

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公開日:2018年07月25日

弊社ユーザーサポート及びインフォメーションセンターは、
2018年8月11日(土)~2018年8月15日(水)までの期間、
お休みさせていただきます。
お休み中にいただきましたご質問は、2018年8月16日(木)以降のご返答となります。
対象となるタイトルは次の通りです。
?MapFan
?MapFan(iOS/Androidアプリ)
?MapFan.net
?MapFanプレミアム
?MapFanスマートメンバーズ
?ケータイ地図MapFan
?iMapFan
?MapFanAssist
大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承いただきますよう
よろしくお願いいたします。
これからも MapFanをよろしくお願いします。

カーナビと連攜できるおでかけプラン作成サービス「MapFanAssist」公開

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公開日:2018年05月23日

カーライフをもっと楽しくスマートにする、カーナビと連攜できるおでかけプラン作成サービス「MapFanAssist」を公開しました。

  • ブックマーク
    対象カーナビと連攜すれば、ブックマークしたスポット情報をカーナビでも利用できます。
  • おでかけプラン
    ドライブのプラン(所要時間/ルート情報)を作成して、ご友人やご家族と共有できます。対象カーナビと連攜すれば、作成したおでかけプランをカーナビでも利用できます。
  • カーナビ目的地予約
    対象カーナビと連攜すれば、スポット情報1件をカーナビの目的地として予約することができます。
  • マイカー位置表示
    対象カーナビと連攜すれば、マイカーの位置を地図で確認することができます。
  • ダイレクト検索
    スマートフォンサイト內の住所やスポット名などの文字列から、スポット情報を検索できます。

MapFanAssistサービスは、MapFanAssist(アプリ版)/MapFan(Web版)/MapFan BOT(LINE版)から無料でご利用可能です。
詳しくはサービス紹介サイトをご覧ください。
■サービス紹介サイト
https://www.www.chabestan.com/assist/

ゴールデンウィーク期間のサポート休業のお知らせ

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公開日:2018年04月13日

弊社ユーザーサポート及びインフォメーションセンターは、
2018年4月28日(土)~2018年4月30日(月)
2018年5月3日(木)~2018年5月6日(日)
の期間、お休みさせていただきます。
お休み中にいただきましたご質問は、2018年5月7日(月)以降のご
返答となります。
大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承いただきますよう
よろしくお願いいたします。
これからも 「MapFan」をよろしくお願いします。

アップデートのお知らせ(住まい探し?未來地図)

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公開日:2018年02月08日

MapFanは、以下のアップデートを行いました。
?「未來地図」:3年先までの未來の施設情報を見ることができる機能を追加しました。
?「住まい探し」:全國の不動産情報を地図から検索できる機能を追加しました。賃料や間取りなど様々な條件を絞り込んで物件を探すことができます。
未來地図とあわせて利用することで、物件周辺の未來の情報を參考にしながらお部屋探しをすることができます。
上記機能は、『住まい探し[未來地図]』のコーナーにて全て無料でご利用いただけます。
これからも MapFanをよろしくお願い致します。

【障害復舊報告】有料會員登録時のクレジットカード決済エラー発生について

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公開日:2018年01月26日

「MapFan」で発生しておりました障害に関しまして、
復舊いたしましたのでご報告いたします。
<障害內容>
有料會員登録時のクレジットカード決済でエラーが発生し、
そのため、會員登録が正常にできない狀態となっておりました。
<影響範囲>
下記サービスでのクレジットカード決済ページ
?「MapFan プレミアム」
?「MapFan スマートメンバーズ」
?「カロッツェリア地図割」
?「KENWOOD MapFan Club」
?「MapFan トクチズ for ECLIPSE」
<発生日時>
2018年1月25日(木) 13:20頃
<復舊日時>
2018年1月26日(金) 10:30頃
ご不便、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

【障害報告】有料會員登録時のクレジットカード決済でエラーが発生しています

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公開日:2018年01月25日

現在、「MapFan」におきまして、
有料會員登録時のクレジットカード決済でエラーが発生しております。
そのため、會員登録が正常にできない狀態となっております。
ご不便をおかけしており申し訳ありませんが、
復舊までしばらくお待ちください。
<障害內容>
有料會員登録時のクレジットカード決済でエラーが発生する
<影響範囲>
下記サービスでのクレジットカード決済ページ
?「MapFan プレミアム」
?「MapFan スマートメンバーズ」
?「カロッツェリア地図割」
?「KENWOOD MapFan Club」
?「MapFan トクチズ for ECLIPSE」
<発生日時>
2018年1月25日(木) 13:20 ~
復舊に向けて対応をしております。
ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。

年末年始のサポート休業のお知らせ

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公開日:2017年12月11日

弊社ユーザーサポート及びインフォメーションセンターは、
2017年12月30日(土) ~ 2018年1月8日(月)までの期間、
お休みさせていただきます。
お休み中にいただきましたご質問は、2018年1月9日(火)以降のご返答となります。
対象となるタイトルは次の通りです。
?MapFan(Web)
?MapFan(iOS/Androidアプリ)
?MapFan.net
?MapFanプレミアム
?MapFanスマートメンバーズ
?ケータイ地図MapFan
?iMapFan
?MapFan AR Global
大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承いただきますよう
よろしくお願いいたします。
これからも MapFanをよろしくお願いします。

お盆期間のサポート休業のお知らせ

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公開日:2017年07月27日

弊社ユーザーサポート及びインフォメーションセンターは、
2017年8月11日(金) ~ 2017年8月16日(水)までの期間、
お休みさせていただきます。
お休み中にいただきましたご質問は、2017年8月17日(木)以降のご返答となります。
対象となるタイトルは次の通りです。
?MapFan
?MapFan(iOS/Androidアプリ)
?MapFan.net
?MapFanプレミアム
?MapFanスマートメンバーズ
?ケータイ地図MapFan
?iMapFan
?MapFan AR Global
大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承いただきますよう
よろしくお願いいたします。
これからも MapFanをよろしくお願いします。

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